Qu’est-ce que l’e-mail marketing? Le guide du débutant

Une bonne stratégie d'e-mail marketing assure un retour sur investissement de plus de 100%. Vous devez intégrer l'e-mail marketing dans votre stratégie.

Que ce que l’e-mail marketing ?

Le marketing par e-mail est une stratégie marketing qui utilise le courrier électronique pour envoyer des messages aux clients, aux prospects et à d'autres publics.

L'objectif d'une campagne par e-mail est d'amener les destinataires à prendre les mesures souhaitées.

Les actions les plus courantes sont l'ouverture de l'e-mail, le clic sur un lien dans l'e-mail ou l'achat.

Les spécialistes du marketing par e-mail suivent généralement le succès de leur campagne en mesurant les ouvertures (clics sur les liens dans le message), les clics uniques (clics sur les liens dans les e-mails qui ne sont pas envoyés par l'entreprise), le taux de clics (CTR) (pourcentage de personnes qui clique sur au moins un lien dans un e-mail), et le taux de conversion (CR) (pourcentage de personnes qui effectuent une action après avoir cliqué).

Pourquoi faire de l’e-mail marketing ? Les avantages d’e-mail marketing.

Les e-mails sont un moyen efficace de communiquer avec les clients et de leur fournir les informations dont ils ont besoin. Les e-mails peuvent être utilisés pour annoncer de nouveaux produits, répondre aux questions des clients et même envoyer des coupons.

Le marketing par e-mail est un moyen rentable d'atteindre votre public. C'est également l'un des moyens les plus fiables de faire lire votre message, par opposition aux publications ou aux publicités sur les réseaux sociaux. Le client a déjà opté pour votre liste, ce qui signifie qu'il est intéressé par ce que vous avez à dire. Vous ne vous contentez pas de crier dans une pièce vide en espérant que quelqu'un vous écoutera.

Lorsque vous envoyez une campagne d'e-mails ciblés, vous avez la possibilité d'établir un lien personnel avec un client susceptible d'être intéressé par ce que vous avez à offrir.

Commencer à faire de l’e-mail marketing

Commencer à faire de l’e-mail marketing en 5 étapes.

Étape 1 : Choisissez un outil

Nous avons beaucoup d’outils d’e-mailing sur le marché, choisissez celui qui réponde le mieux à votre besoin et contexte.

Dans ce tutoriel, nous allons utiliser Systeme IO.

Étape 2 : Créez un compte, c'est gratuit

Rendez-vous sur le site systeme.io et créez votre compte.

Étape 3 : Ajoutez votre liste de diffusion

Connectez-vous sur le site et cliquez sur l'onglet contact.

Chaque outil dispose de fonctionnalités qui vous permettent d’ajouter votre liste de diffusion. Vous avez la possibilité d’ajouter un contact ou d’importer un fichier CSV de tous les contacts.

Étape 4 : Préparez votre e-mail

Maintenant, vous avez importé vos contacts, c’est le moment d’envoyer votre première campagne. Cliquez sur l'onglet Email ensuite sur Newsletters.

Cliquez sur le bouton "+ Créer une newsletter", remplissez le sujet, le nom de l’expéditeur et l'adresse e-mail de l'expéditeur.

Choisissez l'éditeur visuel et cliquez sur le bouton "Créer" en bas.

Modifiez le contenu de votre email et cliquez sur "Sauvegarder..." ensuite sur "Sortir".

Top, cliquez sur "Enregistrer et envoyer un mail de test". Ceci, vous permettra de recevoir un e-mail de test avant de l'envoyer à vos contacts.

Étape 5 : Suivez la progression de votre campagne et les statistiques

Ne vous limitez pas seulement aux envois de mails, cette étape est primordiale pour la réussite de votre campagne.

Cliquez sur l'onglet Emails ensuite sur l'icône "Statistiques".

Cette étape, vous permet de mesurer l’efficacité de votre campagne en utilisant les bons KPIs comme : le CTA (le taux de click), le taux d’ouverture etc.