Il faut beaucoup de travail pour garder une communauté en ligne heureuse, saine et prospère. Alors pourquoi ne pas en faire votre métier ?

Gestionnaire de communauté(community Manager) : la rockstar des médias sociaux qui a le talent et la personnalité douce et familiale pour trouver ces points de discussion difficiles.

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de communauté ?

Les community managers sont responsables de la création, de la gestion et de la maintenance d'une communauté en ligne. Ils sont responsables de la croissance et du développement de cette communauté. Les community managers le font en promouvant le contenu, en s'engageant avec les membres, en répondant aux questions, en surveillant la communauté et plus encore.

Dans une organisation, il est de la responsabilité du community manager de maintenir le contenu sur les canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter ou LinkedIn.

Quelle est la différence entre un Social Media Manager et un Community Manager ?

Le Social Media Manager est le stratège de la marque. Son rôle est d’étudier les tendances, de définir la ligne éditoriale à suivre et d’organiser la publication du contenu. Le Community Manager intervient ensuite pour mettre en oeuvre ce travail.

Plus simplement : le Social Media Manager pense, décide, alors que le Community Manager agit et execute!

Quelles sont les compétences d’un community manager?

Les compétences en communication sont de la plus haute importance dans le travail d'un community manager qui réussit. Ils doivent être capables de communiquer efficacement avec les membres de l'équipe, les clients et les followers. Un community manager doit être capable de créer un lien fort avec son public en faisant preuve d'empathie et de compréhension.

Les compétences techniques sont également très importantes dans le rôle de community manager. Ils doivent maitriser les outils qu'ils utilisent pour la gestion de sa communauté en ligne.

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Comment devenir Community manager?

Il existe un certain nombre de de formations en community manager, dans les écoles de commerces mais il faut bien choisir son ecole.

Il est aussi possible de suivre une formation en ligne pour devenir community manager. Dans ce cas, vous pourrez trouver différentes offres de formations accessibles partout et pour tout le monde.

Devenez Community Manager maintenant